選擇正確的組織架構(gòu)模式,可以幫助企業(yè)梳理管理流程,高效完成目標。
企業(yè)如何選擇組織架構(gòu)模式:
關(guān)于企業(yè)的組織架構(gòu)模式,德魯克提出了5種組織架構(gòu)的模式。雖然后來有很多人把他提出來的組織架構(gòu)模式稱為什么網(wǎng)狀模式,甚至叫什么燕子形模式,但是這些模式基本上都分屬于德魯克提出的五種組織架構(gòu)模式中的某一種。
第一種組織架構(gòu)模式是功能式的組織架構(gòu)。對于企業(yè)來說,功能就是指供、產(chǎn)、銷和人、財、物,企業(yè)是以這些功能作為導(dǎo)向來設(shè)置組織的。也就是說,絕大部分企業(yè)的組織架構(gòu)是金字塔式的格局。比如,大部分企業(yè)都設(shè)有財務(wù)部門、生產(chǎn)部門、人事部門(人力資源部門),還有所謂的研發(fā)部門等。在功能式組織架構(gòu)的企業(yè)里,要做出一個重大的決策往往需要花費大量的時間,即使這樣還不一定能夠做好。
第二種組織架構(gòu)模式是工作小組模式。此模式就是企業(yè)的組織不是固定的,而是以項目為導(dǎo)向的。如果企業(yè)有一個項目,企業(yè)中的人員就會被調(diào)動到這個項目上,組成一個工作小組,這就叫工作小組模式。一個小組里可能有5個人,或者10個人,這是不確定的。比如說,以董事會為例,不管是有5個人,還是有7個人,這都叫做工作小組。工作小組是因為任務(wù)而存在的,是以任務(wù)為導(dǎo)向的。
第三種組織架構(gòu)模式是聯(lián)邦式的組織架構(gòu)。現(xiàn)在絕大多數(shù)的大企業(yè)基本上都采用這種組織架構(gòu)模式。聯(lián)邦式的組織架構(gòu)就是把企業(yè)里所有的事業(yè)群統(tǒng)統(tǒng)分開,把權(quán)力充分下放,因為企業(yè)總部和事業(yè)群之間的關(guān)系就好像聯(lián)邦政府中的中央跟地方的關(guān)系一樣,所以稱之為聯(lián)邦式的組織架構(gòu)。聯(lián)邦式的組織架構(gòu)的關(guān)鍵不在于分權(quán),關(guān)鍵是讓事業(yè)群能夠良好運作,是通過“授權(quán)”,讓企業(yè)中的每一個部門,尤其是事業(yè)群能夠發(fā)揮各自的作用,能夠獨立運作、發(fā)揮功能。
第四種組織架構(gòu)模式是虛擬的分權(quán)化的組織架構(gòu)。采用這種組織架構(gòu)的企業(yè),從表面上看起來像是聯(lián)邦式的組織架構(gòu),但事實上每一家獨立的事業(yè)群就好比是一家獨立的公司,需要負責(zé)自己的盈虧。企業(yè)會通過對事業(yè)群設(shè)定目標來管理事業(yè)群。采用這種組織架構(gòu)的企業(yè),其主要的目的是要讓虛擬的分權(quán)得以控制。絕大多數(shù)的跨國公司的組織架構(gòu)是這種類型。
最后一種組織架構(gòu)模式是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模式。NASA(美國宇航局)采用的就是這種模式。NASA有幾十個、幾百個不同的關(guān)聯(lián)單位,因為NASA要和很多的相關(guān)部門發(fā)生聯(lián)系,像氣象、電機、電子部門等。比如說,是今天發(fā)射還是明天發(fā)射,是上午發(fā)射還是下午發(fā)射,這是一定要氣象部門去做判斷的。將這些相關(guān)的部門和單位統(tǒng)統(tǒng)集合起來,才是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的組織架構(gòu)模式。而這個模式的最大的妙處還在于它能夠使得各個部門或組織之間保持良好的溝通,這是這種組織架構(gòu)模式的最大特色。