組織架構(gòu)梳理優(yōu)化,職能分工分解和崗位職責(zé)梳理后,如何快速的讓?shí)徫蝗藛T,認(rèn)識(shí)接受新的崗位職責(zé)和提升崗位工作能力。綜合了我們的一些項(xiàng)目案例經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了以下三點(diǎn):
要讓企業(yè)人員認(rèn)可職能分工和崗位職責(zé)。首先是進(jìn)行架構(gòu)設(shè)計(jì)原理宣講。二是項(xiàng)目組人員根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和架構(gòu)設(shè)計(jì)原則和職能分工先行進(jìn)行架構(gòu)設(shè)計(jì),這個(gè)架構(gòu)是初稿,所以要先進(jìn)行職能分工,而職能分工要根據(jù)目前的企業(yè)架構(gòu)和后續(xù)發(fā)展與企業(yè)高層充分溝通確認(rèn),目的是高層認(rèn)可。三是進(jìn)行部門職能溝通和崗位職責(zé)溝通,然后在優(yōu)化組織架構(gòu),目的是讓所有部門負(fù)責(zé)人和崗位人員理解組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的目的和職能分工的價(jià)值。
在溝通部門職能和崗位職責(zé)時(shí),應(yīng)該先讓企業(yè)員工自己設(shè)計(jì)公司應(yīng)該的組織架構(gòu)和職能分工以及自己的崗位職責(zé),然后在溝通梳理部門職能和崗位職責(zé),目的是讓員工自己出意見我們優(yōu)化,而不是讓我們先梳理部門職能和崗位職責(zé)后讓他們提意見,轉(zhuǎn)換下角色;把他們提意見改為我們提建議優(yōu)化職能職責(zé)。
做完架構(gòu)設(shè)計(jì)職能職責(zé)分解后,整個(gè)一階段完成;如何快速的讓員工接受并快速進(jìn)入新的職責(zé)工作中。一是考試,考職能職責(zé)和分工,讓他們記住。二是進(jìn)行述職,這個(gè)效果最佳,通過述職充分把崗位職責(zé)如何落實(shí)通過目標(biāo)、措施展現(xiàn)出來。三是審計(jì)審核,通過一個(gè)業(yè)務(wù)線和質(zhì)量管理的審核方式審計(jì)他們的崗位職責(zé)執(zhí)行情況,出具審核報(bào)告,讓被審核人員制定整改措施,由企業(yè)管理部門進(jìn)行驗(yàn)收。通過這些方式可以大大的提高這個(gè)模塊的效果。也是下步流程梳理提高工作效率的一個(gè)鋪墊。