【管理就是要做好三件事】一是搞定人，搭班子，建團(tuán)隊(duì)，用對(duì)人，培養(yǎng)接班人。二是整機(jī)制，改革治理，明確戰(zhàn)略，制度是保障，機(jī)制是活力。三是清環(huán)境，營(yíng)造快樂(lè)積極氛圍，容人律己，倡導(dǎo)正能量！人是企業(yè)之本、機(jī)制是企業(yè)之神、環(huán)境是企業(yè)之魂。 

十大管理機(jī)制：

招人、薪酬、考核、分工、晉升、留人、競(jìng)爭(zhēng)、操心、快樂(lè)

一、招人機(jī)制：

為什么招人難？

1、獨(dú)生子女
2、文化程度高，見識(shí)多
3、選擇多了，想去哪就去哪

解決之道：人才引薦機(jī)制

人才引薦機(jī)制的前提：照顧好員工（海底撈張勇圍繞員工）

1、伯樂(lè)獎(jiǎng)：

只要員工推薦一個(gè)，被推薦過(guò)來(lái)的人，滿三個(gè)月，就獎(jiǎng)給推薦人200元伯樂(lè)獎(jiǎng)伯樂(lè)獎(jiǎng)有二種選擇，1、可直接領(lǐng)?。?、等待升值前提：推薦人在職

2、伯樂(lè)獎(jiǎng)按梯級(jí)遞進(jìn)法進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)：

示范：推薦第一個(gè)人：200元/人、
推薦第二個(gè)人：300元/人；
推薦第三個(gè)人：400元/人；
第四個(gè)以上（含第四個(gè)）：500元/人
示范：一個(gè)員工推薦了4個(gè)人，
第一個(gè)：200 評(píng)一次優(yōu)秀員工，400
第二個(gè)：300 升為主管，1200
第三個(gè)：400 升為主管，1600
第四個(gè)：500 評(píng)一次優(yōu)秀員工，1000 4200元

3、誰(shuí)缺人誰(shuí)招

哪個(gè)團(tuán)隊(duì)缺人就哪個(gè)團(tuán)隊(duì)去招人；在規(guī)定的時(shí)間招到指定的人數(shù)，達(dá)到了獎(jiǎng)多少，沒(méi)達(dá)到罰多少。

二、薪酬機(jī)制：

薪酬機(jī)制的命脈就是讓一部分人先富起來(lái)。

如何制定薪酬體系？

1、 讓一部分人先富起來(lái)（公司第一名的收入和最后一名的收入至少拉開十倍以上）

2、 推出員工賺錢的產(chǎn)品和提成比例
1）最好賣；滿意率最高；
2）提成是其他產(chǎn)品的兩倍；
3）提成按梯級(jí)遞進(jìn)法進(jìn)行核算；如：1-9萬(wàn)，提成5%；10-19萬(wàn)，提成8%；19萬(wàn)以上，提成10%

3、推出公司贏利的產(chǎn)品和提成比例
公司贏利的產(chǎn)品是順帶的結(jié)果（提成是最低基數(shù)）

4、員工收入要高于同城同行業(yè)其他公司
A、基層員工高于同城同行業(yè)20%-50%,員工基本穩(wěn)定。中高層高于50%-100%相對(duì)穩(wěn)定
B、回頭看怎么看怎么賠，向前看怎么看怎么賺
C、工資待遇最高的時(shí)候成本最低（韋爾奇說(shuō)）（拿幾分錢做幾分事，拿幾分錢負(fù)幾分責(zé)）

四、分工機(jī)制：

責(zé)、權(quán)、利共同體，是先分責(zé)任、分權(quán)利、分利益，還是先分利益、分權(quán)利、分責(zé)任？

如何操作：

1、 將合適的人放在合適的崗位

2、 把做事的結(jié)果定義清楚

3、 讓執(zhí)行人重復(fù)一遍結(jié)果定義4、 承諾獎(jiǎng)罰，授權(quán)、并落實(shí)一對(duì)一的責(zé)任4、巧設(shè)第三方檢查

5、 即時(shí)獎(jiǎng)罰

A、好結(jié)果就獎(jiǎng)，沒(méi)結(jié)果或結(jié)果沒(méi)達(dá)標(biāo)就罰B、獎(jiǎng)罰不相抵，獎(jiǎng)罰不過(guò)夜

五、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

1、PK機(jī)制

A、人性是不服輸?shù)模▋蓚€(gè)店業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)示范：A、100、18、25、30、150；B、120、20、23、33、180）B、贏的一方內(nèi)心升騰；輸?shù)囊环絻?nèi)心被激；都是正能量

具體如何操作：

1、 找到PK對(duì)象（個(gè)人、部門、公司之間PK）

2、 確定PK項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、金額

項(xiàng)目：業(yè)績(jī)、產(chǎn)量、客戶滿意率、浪費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)：以業(yè)績(jī)多勝，以量多勝，以浪費(fèi)少勝時(shí)間：時(shí)間短不好，時(shí)間長(zhǎng)不好，一個(gè)月為期限最好（球賽時(shí)間）金額：玩錢最有感覺(jué)，玩其他的沒(méi)感覺(jué)（賭博）

3、 將PK金額由第三方保管（可由雙方推薦的人或公司財(cái)務(wù)等）

4、雙方寫PK承諾書，并由三方簽字，按手印

5、舉行PK儀式，由雙方上臺(tái)公眾承諾

PK是良性競(jìng)爭(zhēng)，惡性競(jìng)爭(zhēng)就是扭曲了PK的用意（蘋果與微軟，喬布斯與比爾蓋茨，喬布斯離開，微軟總部降半旗）

2、積分機(jī)制

公司最想提高哪一塊，就制定哪一塊的積分機(jī)制

1、 列出可用來(lái)積分的條件（如：不遲到， 6S合格（+常教育），做好事，遲到扣）

2、 列出每個(gè)條件的標(biāo)準(zhǔn)及分?jǐn)?shù)（如：連續(xù)一周不遲到，可加10分；做了一件好事，可加10分；給公司提了意見，加5分，采納之后加15分，遲到一次扣5分；

3、 列出積分可兌換的獎(jiǎng)品

A、獎(jiǎng)品要讓員工有感覺(jué)，并渴望需要的（如：洗浴用品，化妝品，電動(dòng)）如：100分獎(jiǎng)什么；200分獎(jiǎng)什么；300分獎(jiǎng)什么；1000分獎(jiǎng)什么

4、 列出每個(gè)禮品需要多少積分

A、在每月啟動(dòng)會(huì)上發(fā)放B、領(lǐng)取獎(jiǎng)品后，積分減去該獎(jiǎng)品的積分標(biāo)準(zhǔn)

5、將積分分?jǐn)?shù)、獎(jiǎng)品圖片、兌換情況、領(lǐng)獎(jiǎng)?wù)掌谱魑幕瘔?/span>

6、評(píng)出月、季、年度前三名和最后三名進(jìn)行獎(jiǎng)罰（總分，含兌換獎(jiǎng)品的分?jǐn)?shù)；不要罰錢，罰娛樂(lè)；）

六、晉升機(jī)制：

A、企業(yè)小，沒(méi)法晉升；老板覺(jué)得滿足了，不想發(fā)展了；你不想發(fā)展，可是你的員工還想發(fā)展呢？

B、企業(yè)是誰(shuí)的，誰(shuí)就圍著企業(yè)轉(zhuǎn)

老板做企業(yè)的三種思維：自己的、大家的、社會(huì)的只要老板覺(jué)得企業(yè)是自己的，自己就圍著企業(yè)轉(zhuǎn)只要老板覺(jué)得企業(yè)是大家的，大家就圍著企業(yè)轉(zhuǎn)只要老板覺(jué)得企業(yè)是社會(huì)的，社會(huì)就圍著企業(yè)轉(zhuǎn)企業(yè)小是自己的，企業(yè)發(fā)展是大家的，企業(yè)做大了是社會(huì)的；

C、人才從哪里來(lái)，是從外部來(lái)，還是從內(nèi)部來(lái)，只要把平臺(tái)搭建好了，人才自然涌現(xiàn)出來(lái)

晉升機(jī)制的命脈：

1、市場(chǎng)化；

A、不講人情，只看結(jié)果；一切以結(jié)果為導(dǎo)向；

2、自動(dòng)升降；

A、能者上，弱者下；有升有降，才能保持平臺(tái)平穩(wěn)發(fā)展；（店長(zhǎng)、分公司總經(jīng)理）

3、巧用見習(xí)制；

A、儲(chǔ)備人才，保障平臺(tái)健康發(fā)展；

4、晉升獎(jiǎng)勵(lì)；

5、儀式隆重