寬帶薪酬是大勢(shì)所趨。其原理是通過(guò)豐富和擴(kuò)展薪酬的彈性,以增強(qiáng)薪酬本身的激勵(lì)性。相比而言,固定薪酬、窄幅薪酬非常缺乏驅(qū)動(dòng)力,無(wú)法調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性和積極性,工資是死的,人的活力和創(chuàng)造力就死了。所以,對(duì)于傳統(tǒng)薪酬模式的變革勢(shì)在必行。那么,企業(yè)要實(shí)施寬帶薪酬需要注意哪些關(guān)鍵問(wèn)題?本文總結(jié)了以下十個(gè)問(wèn)題,揭開(kāi)寬帶薪酬的核心思維,同大家分享!
一、實(shí)施寬帶薪酬,員工會(huì)失去內(nèi)心渴求安全感嗎?
首先,任何薪酬模式的變革都不能忽視員工對(duì)安全感的訴求。如果大幅打破或完全消除員工的安全感,薪酬變革就會(huì)受到員工的強(qiáng)烈反對(duì)和抵觸,引發(fā)員工不滿和團(tuán)隊(duì)震蕩。用換人換血和流失率來(lái)推動(dòng)變革,顯然是不理性的。
其次,要區(qū)分絕對(duì)安全感與相對(duì)安全感的關(guān)系。絕對(duì)安全感就是固定工資,助長(zhǎng)了員工的安逸。相對(duì)安全感就是在相互認(rèn)可的前提下,在共識(shí)的點(diǎn)位上員工可以獲得不低于過(guò)去的薪酬水平。
最后,寬帶薪酬就是必須找到企業(yè)與員工共同認(rèn)可的支點(diǎn),以這個(gè)支點(diǎn)為中軸線,高于該支點(diǎn)員工則能獲得更多激勵(lì),低于該支點(diǎn)員工須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。這個(gè)支點(diǎn),我們通常稱(chēng)之為“平衡點(diǎn)”。通過(guò)找到這個(gè)點(diǎn),可給予員工創(chuàng)造適當(dāng)?shù)南鄬?duì)的安全感。
二、在寬帶薪酬之下,員工的收入會(huì)因?yàn)榭己硕鴾p少嗎?
任何以減少員工收入為導(dǎo)向的薪酬變革、績(jī)效考核,都不能獲得真正意義上的成功,更不可能持續(xù)!得民心者得天下。失去員工支持、違背人性需求的改革,靠什么成功?
因此,寬帶薪酬的核心目標(biāo)依然是平衡。一手幫助員工增加收入,一手支持企業(yè)改善績(jī)效。兩手要同步、力度要相當(dāng)。
員工收入增加了,并非伴隨著企業(yè)人力成本上升,而是促進(jìn)企業(yè)利潤(rùn)隨之增長(zhǎng)。讓員工收入與企業(yè)收益實(shí)現(xiàn)高度趨同,從根本上解決員工與老板的利益與思維的統(tǒng)一性。
三、寬帶薪酬強(qiáng)化了激勵(lì)性,但是會(huì)因此影響到公平性嗎?
寬帶薪酬擴(kuò)寬了員工收入的波動(dòng)性,高價(jià)值高績(jī)效的人才由此可獲得高薪酬,相反則只能得到低薪酬。那么,強(qiáng)調(diào)激勵(lì)為先的寬帶薪酬會(huì)讓員工認(rèn)為公平缺失嗎?這要從兩個(gè)角度來(lái)看待:
1、激勵(lì)機(jī)制是否足夠開(kāi)放?激勵(lì)體系必須面對(duì)所有人,人人都有平等創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì)。
2、激勵(lì)機(jī)制的標(biāo)準(zhǔn)是否統(tǒng)一?激勵(lì)機(jī)制要保持統(tǒng)一規(guī)范,還要避免經(jīng)常性的修改、調(diào)整。
四、如果有員工抗拒、抵制寬帶薪酬怎么辦?
員工由過(guò)去固定、窄幅薪酬過(guò)度過(guò)大彈性的寬帶薪酬,在心理上有一定的恐懼感是正常的。而且由于對(duì)未來(lái)的確定性存在擔(dān)憂,對(duì)企業(yè)老板的個(gè)人格局與誠(chéng)信、推行寬帶薪酬的初心等心存質(zhì)疑或不信任,都會(huì)影響員工對(duì)薪酬變革的信心和信任。如何化解部分員工的擔(dān)心和恐懼:
1、用數(shù)據(jù)說(shuō)話:充分展示歷史數(shù)據(jù),用數(shù)據(jù)描述近兩三年的發(fā)展趨勢(shì)。
2、不強(qiáng)調(diào)壓力,而是以動(dòng)力為核心:例如公司未來(lái)發(fā)展不明朗,或存在下行趨勢(shì),企業(yè)應(yīng)主動(dòng)下調(diào)平衡點(diǎn)。如果要上調(diào)平衡點(diǎn),不是強(qiáng)迫員工認(rèn)可、接受,而是以數(shù)據(jù)和趨勢(shì)表達(dá),并取得員工充分認(rèn)同。
3、不逼迫員工接受變革,而是引導(dǎo)和說(shuō)服。當(dāng)然最好的引導(dǎo),就是員工認(rèn)可未來(lái)獲得更多的加薪機(jī)會(huì)。
五、新員工對(duì)公司還不太了解,可以馬上就套用寬帶薪酬嗎?
通常新入職員工對(duì)公司既不了解,也缺乏基本的信任。除非基層業(yè)務(wù)型崗位外,管理層崗位在試用期間很難接受彈性較大的寬帶薪酬。可以參考以下做法:
1、善用試用期薪酬與轉(zhuǎn)正薪酬有20%以上的差額。例如,某部門(mén)經(jīng)理試用期薪酬10000元,轉(zhuǎn)正后為12000元。在試用期的考核重點(diǎn)為工作計(jì)劃達(dá)成、基本目標(biāo)、公司轉(zhuǎn)正綜合考核等,期間薪酬的激勵(lì)性比較小。在轉(zhuǎn)正面談時(shí),明確從轉(zhuǎn)正之日起要實(shí)施寬帶薪酬,對(duì)應(yīng)的績(jī)效工資約占總薪酬的60%-80%,并共同確認(rèn)指標(biāo)與激勵(lì)機(jī)制。對(duì)方認(rèn)可即可轉(zhuǎn)正,若不認(rèn)可,繼續(xù)溝通、修改或取消轉(zhuǎn)正。
2、明確月度薪酬采用勻工資的辦法,勻期為6-12個(gè)月,每月薪酬的上下幅度在10000元-14000元 之間。
3、采用12個(gè)月保底制,在入職后的12個(gè)月內(nèi)明確員工的年度收入不低于120000元(不含請(qǐng)假扣款等)。
六、哪些崗位更適合做寬帶薪酬?
寬帶薪酬比較適合于管理層崗位(帶團(tuán)隊(duì)),以目標(biāo)為導(dǎo)向、以指標(biāo)為核算基礎(chǔ)。對(duì)于非管理層崗位,采用量化薪酬模式,以標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向、以項(xiàng)目和職責(zé)為核算基礎(chǔ)。
七、沒(méi)有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支持,寬帶薪酬能有效落地實(shí)施嗎?
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)是一步步建立和完善起來(lái)的。沒(méi)有哪家企業(yè)一開(kāi)始就有完善的數(shù)據(jù)管理,但是,如果沒(méi)有預(yù)算思維、沒(méi)有績(jī)效管理的要求,企業(yè)的數(shù)據(jù)就會(huì)永遠(yuǎn)停留在原始、粗糙的階段,這將制約和影響企業(yè)的精細(xì)化管理、經(jīng)營(yíng)改善。
如果一家企業(yè)擁有基本的數(shù)據(jù),其實(shí)就可以搭建績(jī)效管理。這些基本數(shù)據(jù)包括:營(yíng)業(yè)額、成本、費(fèi)用、毛利、利潤(rùn)。以這些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為核心,逐步向經(jīng)營(yíng)和管理數(shù)據(jù)擴(kuò)展,如損耗率、退貨率、及時(shí)交貨率、轉(zhuǎn)化率、客戶投訴與滿意、員工滿意度、員工流失等。
與寬帶薪酬緊密融合的績(jī)效管理,不可能一步到位,也是步步為營(yíng)、循序漸進(jìn)的。通過(guò)機(jī)制的構(gòu)建、數(shù)據(jù)的完善和豐富,一步步地深入到經(jīng)營(yíng)的細(xì)節(jié)、重要過(guò)程及關(guān)鍵成果。
八、在推行寬帶薪酬之后,員工怎么加工資?
寬帶薪酬有三個(gè)不謀求的思維定式:
1、不謀求通過(guò)固定加薪來(lái)增加員工的工資,因?yàn)檫@樣只可能固定增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本,卻不增加價(jià)值。
2、不謀求通過(guò)實(shí)施中長(zhǎng)期激勵(lì)而弱化短期激勵(lì),因?yàn)槎唐诩?lì)具有更強(qiáng)和更及時(shí)的驅(qū)動(dòng)力,這是中長(zhǎng)期激勵(lì)無(wú)法取代的。
3、不謀求企業(yè)單方為員工加薪而是強(qiáng)調(diào)員工為自己加薪,因?yàn)槠髽I(yè)為員工加多少工資,員工也未必會(huì)滿意,只有企業(yè)做好機(jī)制、搭好平臺(tái),讓員工為自己干,充分調(diào)動(dòng)自己的創(chuàng)造力、能動(dòng)性,這樣才能不斷地增加收入。即使員工拿不到理想的高工資,也不會(huì)抱怨企業(yè),而是更多的反省自己,調(diào)整自己的狀態(tài)和行動(dòng)。
九、寬帶薪酬會(huì)增加企業(yè)的人力成本嗎?對(duì)企業(yè)有什么好處?
寬帶薪酬強(qiáng)調(diào)的是價(jià)格與價(jià)值的匹配,員工能拿高薪是因?yàn)閯?chuàng)造了更高的價(jià)值和成果。一個(gè)拿著不算高的薪酬的員工,可能是最貴的,因?yàn)樗呢暙I(xiàn)很低、價(jià)值不高。一個(gè)拿著高工資的員工,很可能是最便宜的,因?yàn)樗転槠髽I(yè)帶來(lái)更高的經(jīng)營(yíng)價(jià)值和關(guān)鍵成果。
因此,寬帶薪酬的背后是強(qiáng)大的價(jià)值驅(qū)動(dòng)和分配機(jī)制,這些激勵(lì)機(jī)制必須實(shí)現(xiàn)薪酬和績(jī)效的融合,實(shí)現(xiàn)按價(jià)值和貢獻(xiàn)的分配模式。
對(duì)于企業(yè)而言,經(jīng)營(yíng)人才就是經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)、經(jīng)營(yíng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,但人才既是資本又可能是成本,經(jīng)營(yíng)人才的目標(biāo)就是為了實(shí)現(xiàn)人才的增值,因?yàn)槿瞬旁鲋盗瞬拍軒?dòng)其他資源的資值,才能實(shí)現(xiàn)人才的資本化。通過(guò)最大程度地挖掘人才的價(jià)值和潛能,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
十、當(dāng)前實(shí)現(xiàn)寬帶薪酬有哪些模式?哪個(gè)是最好的模式?
當(dāng)前寬帶薪酬的常用模式通常有三種類(lèi)型,一是增量獎(jiǎng)勵(lì)法,二是定量減扣法,三是存量增值法。
1、增量獎(jiǎng)勵(lì)法:常用模式OKR。基本工資+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)或紅利分享或團(tuán)隊(duì)激勵(lì)再分配。這種模式比較常用。主要是通過(guò)正激勵(lì)帶動(dòng)員工的創(chuàng)造力,力度不大,分配的可確定性低,非常強(qiáng)調(diào)分配的規(guī)則和公平性。
2、定量減扣法:常用模式KPI。員工的工資是基本固定的,通過(guò)KPI和BSC\MBO訂立較高的目標(biāo),如員工不能達(dá)到既定的目標(biāo),減薪的概率比較大。這是一種壓力式的管理,主要做減法。其缺點(diǎn)是員工對(duì)目標(biāo)的認(rèn)可度低、對(duì)減薪等負(fù)激勵(lì)機(jī)制比較反感和抵觸,實(shí)現(xiàn)效果一般不太理想。
3、存量增值法:常用模式KSF。從員工原有的薪酬拿出較大的一部分與員工的績(jī)效進(jìn)行全面的融合,通過(guò)平衡點(diǎn)思維使員工與老板形成利益共同體。強(qiáng)化利益的驅(qū)動(dòng),增大激勵(lì)的力度。同時(shí),又非常關(guān)注兩者利益的平衡與共贏。
對(duì)于中小企業(yè)而言,KSF薪酬全績(jī)效模式是解決薪酬變革、績(jī)效管理最好的工具。因?yàn)樗哂幸韵氯齻€(gè)特點(diǎn):
1、對(duì)于正在做KPI的企業(yè),KSF比KPI更注重老板與員工的利益平衡,容易被員工接納,發(fā)揮快效的價(jià)值。
2、對(duì)于還沒(méi)有做績(jī)效管理的企業(yè),KSF既是一份加薪計(jì)劃,同時(shí)又是快速改善企業(yè)績(jī)效的系統(tǒng)方案。
3、對(duì)于還在用固定薪酬模式的企業(yè),KSF打破傳統(tǒng)薪酬的剛性痼疾,構(gòu)建激勵(lì)性、增長(zhǎng)性、全融合的薪酬績(jī)效。
同時(shí),KSF也具備實(shí)操工具中無(wú)以倫比的特定價(jià)值:
1、讓員工為自己而做
2、員工與企業(yè)利益趨同、思維統(tǒng)一